ಹೊಸ ಸೋನೋಸ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅಂತಹ ವಿಪತ್ತು, ಹಳೆಯ ಆವೃತ್ತಿಯು ಹಿಂತಿರುಗಬಹುದು
TL;DR
- Sonos ಒಂದು ಸವಾಲಿನ ವರ್ಷವನ್ನು ಎದುರಿಸಿದೆ, ಪ್ರಾಥಮಿಕವಾಗಿ ಅದರ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮರುವಿನ್ಯಾಸವನ್ನು ಸರಿಯಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸಿಲ್ಲ, ಇದು ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಹೊರಬಂದಿತು.
- ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್, ದೋಷಗಳು ಮತ್ತು ಕಾಣೆಯಾದ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳೊಂದಿಗೆ ಪೀಡಿತವಾಗಿದೆ, ಬಳಕೆದಾರರನ್ನು ನಿರಾಶೆಗೊಳಿಸಿದೆ, ಇದು ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಮರು-ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲು ಪರಿಗಣಿಸಲು Sonos ಗೆ ಕಾರಣವಾಗುತ್ತದೆ.
- ಕಂಪನಿಯು ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿರುವಾಗ ಸೋನೋಸ್‌ಗಾಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು.
ಸೋನೋಸ್ ಕಠಿಣ ವರ್ಷವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಮೇ ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಹೊರತಂದಿತು, ಅದು ಕನಿಷ್ಠವಾಗಿ ಹೇಳಲು ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ. ಸೋನೋಸ್ ಪ್ರಧಾನ ಕಛೇರಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಭ್ರಮಾಚರಣೆಯ ಸಮಯವಾಗಿರಬೇಕಾಗಿತ್ತು, ಕಂಪನಿಯ ಮೊದಲ ಪ್ರಾರಂಭಕ್ಕೆ ಧನ್ಯವಾದಗಳು ಹೆಡ್ಫೋನ್ಗಳುಸೋನೋಸ್ ಏಸ್, ತೀವ್ರವಾದ ಬಿಕ್ಕಟ್ಟು ನಿರ್ವಹಣೆ ಮತ್ತು ವಜಾಗೊಳಿಸುವಿಕೆಯ ಅವಧಿಯಾಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ (ಅದರ ನಂತರ ಹೆಚ್ಚು).
ಮರುವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಅಗಾಧವಾಗಿ ನಕಾರಾತ್ಮಕ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿದೆ. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಮೂಲಭೂತ ವೈಶಿಷ್ಟ್ಯಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಹಲವಾರು ದೋಷಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಮರುವಿನ್ಯಾಸದಿಂದ ನಿರಾಶೆಗೊಂಡಿರುವುದು ಆಶ್ಚರ್ಯವೇನಿಲ್ಲ. ದಿ ವರ್ಜ್ ಸೋನೋಸ್ ತನ್ನ ಮೊಬೈಲ್ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಸ್ವಲ್ಪ ತಾತ್ಕಾಲಿಕ ಪರಿಹಾರವಾಗಿ ಮರು-ಬಿಡುಗಡೆ ಮಾಡಲು ಪರಿಗಣಿಸುತ್ತಿದೆ ಎಂದು ಈಗ ವರದಿ ಮಾಡಿದೆ. ವರದಿ ಮಾಡುವ ಔಟ್‌ಲೆಟ್ ಟಿಪ್ಪಣಿಗಳು, “S2 ಎಂದು ಕರೆಯಲ್ಪಡುವ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಮರಳಿ ತರುವ ಕುರಿತು Sonos ನಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಚರ್ಚೆಗಳು ನಡೆದಿವೆ.”
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಪ್ರಾರಂಭವಾದಾಗಿನಿಂದ, ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಸರಿಪಡಿಸಲು Sonos ಸ್ಥಿರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಿದೆ. ಇನ್ನೂ, ದೋಷಗಳು ಉಳಿದಿವೆ ಮತ್ತು ಬಳಕೆದಾರರ ಹತಾಶೆಗಳು ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತವೆ. ಇದನ್ನು ಗಮನಿಸಿದರೆ, ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಹಳೆಯ ಆವೃತ್ತಿಯು Sonos ಗಾಗಿ ಸಮಯವನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಕಂಪನಿಯು ಹೊಸ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅದರ ಕೊಡುಗೆಗಳಲ್ಲಿ ಅದರ ಬಳಕೆದಾರರ ವಿಶ್ವಾಸವನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ.
ಇತ್ತೀಚಿನ ಗಳಿಕೆಯ ಕರೆ ಸಮಯದಲ್ಲಿ, CEO ಪ್ಯಾಟ್ರಿಕ್ ಸ್ಪೆನ್ಸ್ ಹೇಳಿದರು:
ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮರುವಿನ್ಯಾಸವು ಸರಿಯಾದ ಕೆಲಸವಾಗಿದ್ದರೂ, ನಮ್ಮ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ – ನನ್ನ ಕಾರ್ಯಗತಗೊಳಿಸುವಿಕೆ – ಮಾರ್ಕ್‌ನಿಂದ ಕಡಿಮೆಯಾಯಿತು. ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯು ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಉತ್ಪನ್ನದ ಮಾರಾಟಕ್ಕೆ ಒಂದು ಹೆಡ್‌ವಿಂಡ್‌ ಆಗಿ ಮಾರ್ಪಟ್ಟಿದೆ ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಗಮನವು ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವ ಅಗತ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ಇದರರ್ಥ ನಾವು, ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರು ಮತ್ತು ನಮ್ಮ ಪಾಲುದಾರರು ಸೋನೋಸ್‌ನಿಂದ ನಿರೀಕ್ಷಿಸುವ ಗುಣಮಟ್ಟದ ಮಟ್ಟವನ್ನು ನಮ್ಮ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನುಭವವು ತಲುಪುವವರೆಗೆ ನಾವು Q4 ಗಾಗಿ ಯೋಜಿಸಿರುವ ಎರಡು ಪ್ರಮುಖ ಹೊಸ ಉತ್ಪನ್ನ ಬಿಡುಗಡೆಗಳನ್ನು ವಿಳಂಬಗೊಳಿಸುವುದು.
ಪ್ರಸ್ತುತ, Sonos ಪ್ರತಿ ಎರಡು ವಾರಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಸುಧಾರಣೆಗಳನ್ನು ಹೊರತರುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಸ್ಪೆನ್ಸ್ ಪತನದವರೆಗೂ ಮುಂದುವರಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸಿದೆ. ಹಳೆಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಮರು-ಬಿಡುಗಡೆಯು ಇದನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಲು ಅಸಂಭವವಾಗಿದೆ ಏಕೆಂದರೆ ಸೋನೋಸ್ ಎರಡನೇ ಬಾರಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವ ಮೊದಲು ಪರಿಪೂರ್ಣವಾದ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಸಿದ್ಧಗೊಳಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಹಳೆಯ ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್ ಅನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುವುದು ತನ್ನದೇ ಆದ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಕಂಪನಿಯ ಹೊಸ ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಬಹಳಷ್ಟು ಕ್ಲೌಡ್-ಆಧಾರಿತ ಕಾರ್ಯವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ, ಅದು ಅಪ್ಲಿಕೇಶನ್‌ನ ಹಿಂದಿನ ಆವೃತ್ತಿಗೆ ಹೊಂದಿಕೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ. ಇನ್ನೂ, ಇದು ಬಳಕೆದಾರರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಸ್ಥಿರ ಮತ್ತು ಪರಿಚಿತ UI ಅನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
ಸಂಬಂಧಿತ ಸುದ್ದಿಯಲ್ಲಿ, ಸೋನೋಸ್ 100 ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ವಜಾಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಉತ್ಪನ್ನ ಮತ್ತು ಎಂಜಿನಿಯರಿಂಗ್, ಮಾರ್ಕೆಟಿಂಗ್, ಸಾಫ್ಟ್‌ವೇರ್ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್ ಮತ್ತು ಮೂಲಸೌಕರ್ಯ ಸೇರಿದಂತೆ ವಿಭಾಗಗಳಾದ್ಯಂತ ವಜಾಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಈ ಹಿಂದೆ ತನ್ನ 7% ಉದ್ಯೋಗಿಗಳನ್ನು ಜೂನ್ 2023 ರಲ್ಲಿ ವಜಾಗೊಳಿಸಿದೆ.
