ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಗಣಿತವನ್ನು ಮಾಡಬೇಕೇ? ಮೋಟಾರು ವಿಮೆ ಕ್ಲೈಮ್ ವಸಾಹತುಗಳಲ್ಲಿ ನ್ಯಾಯಾಂಗದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು

ಮೂಲ ಕಾರಣಗಳನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು

ಎರಡೂ ಪಕ್ಷಗಳ ವಕೀಲರು MACT ಮುಂದೆ ತಮ್ಮ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತಪಡಿಸುವ ಕಾನೂನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಒಂದು ಗಮನಾರ್ಹ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ಪ್ರಕರಣಗಳ ಸಂಪೂರ್ಣ ಪ್ರಮಾಣವು ವಿಳಂಬವನ್ನು ಉಲ್ಬಣಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ, ಅದರ ಸೀಮಿತ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳೊಂದಿಗೆ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಹೆಣಗಾಡುವ ಬೃಹತ್ ಹಿನ್ನಡೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ಅದರ ಮಧ್ಯಭಾಗದಲ್ಲಿ, ಮೂರನೇ ವ್ಯಕ್ತಿಯ ನಷ್ಟವು ಪೀಡಿತ ಪಕ್ಷಗಳಿಗೆ ಆಸ್ತಿ ಹಾನಿ ಅಥವಾ ದೈಹಿಕ ಗಾಯಗಳಿಗೆ ಸರಿದೂಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಮತ್ತು ಅನೇಕ ದುರಂತ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ, ಜೀವಹಾನಿ. ದೋಷ ಮತ್ತು ಹೊಣೆಗಾರಿಕೆಯನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಸ್ಥಾಪಿಸಿದರೆ, ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವು ಹೆಚ್ಚು ನೇರವಾಗಿರುತ್ತದೆ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸುಪ್ರೀಂ ಕೋರ್ಟ್ ಈಗಾಗಲೇ ಸ್ಪಷ್ಟ ಮಾರ್ಗಸೂಚಿಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿರುವ ಸಾವಿನ ಹಕ್ಕುಗಳಿಗೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಗಾಯದ ಹಕ್ಕುಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣವಾಗಿವೆ ಏಕೆಂದರೆ ಅವುಗಳು ಗಾಯಗಳ ಸ್ವರೂಪ, ಚಿಕಿತ್ಸೆ, ಚೇತರಿಕೆಯ ಅವಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಇತರ ಅಂಶಗಳ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.

ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳ ಮೇಲಿನ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುವುದು

ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪರಿಹಾರದ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನಕ್ಕಾಗಿ ಮಾತ್ರ ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ – ಇದು ಕಾನೂನುಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಗಣಿತದ ಕಾರ್ಯವಾಗಿದೆ. ಈಗಾಗಲೇ ಭಾರೀ ಕೇಸ್‌ಲೋಡ್‌ನಿಂದ ಹೊರೆಯಾಗಿರುವ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಮೂಲಭೂತವಾಗಿ ಲೆಕ್ಕಪತ್ರ ನಿರ್ವಹಣೆಯ ಕೆಲಸವನ್ನು ಏಕೆ ವಹಿಸಬೇಕು?

ವಿಳಂಬವು ಅಗತ್ಯವಾದ ದಾಖಲೆಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದ ಕಾರಣದಿಂದ ಕೂಡಿದೆ, ಇದು ಸುದೀರ್ಘವಾದ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಕಾರಣವಾಗುವ ಸಾಮಾನ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆಯಾಗಿದೆ. ತುಲನಾತ್ಮಕವಾಗಿ, ಇತರ ದೇಶಗಳು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿವೆ, ಜನಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಕ್ಯಾಸೆಲೋಡ್‌ಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ನ್ಯಾಯಾಂಗ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹಂಚಲಾಗುತ್ತದೆ. ಭಾರತದಲ್ಲಿ, ಆದಾಗ್ಯೂ, 95% ಥರ್ಡ್-ಪಾರ್ಟಿ ಮೋಟಾರು ವಿಮೆ ಪ್ರಕರಣಗಳು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳ ವಿರುದ್ಧ ದಾಖಲಾಗುತ್ತವೆ, ಇದು ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಮತ್ತು ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಅಗಾಧವಾದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸುತ್ತದೆ.

ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಯಾಗಿ, ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ಆರಂಭಿಕ ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿರುವ ಮತ್ತು ಡಾಕ್ಯುಮೆಂಟ್‌ಗಳ ಲಭ್ಯತೆಯಿಲ್ಲದಿರುವ ಸವಾಲನ್ನು ನಾವು ಎದುರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಇದು ವಿಳಂಬವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸವಾಲುಗಳ ಹೊರತಾಗಿಯೂ, ವಿಮಾ ಉದ್ಯಮವು 55% ರಿಂದ 60% ಪ್ರಕರಣಗಳನ್ನು ಸೌಹಾರ್ದಯುತ ಮಾತುಕತೆಗಳ ಮೂಲಕ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದೆ, MACT ಮೇಲಿನ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಇನ್ನೂ ಹೆಚ್ಚಿನದನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವಿದೆ.

2019 ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಕಾಯ್ದೆ

1 ಏಪ್ರಿಲ್ 2022 ರಂದು ಜಾರಿಗೆ ಬಂದ ಮೋಟಾರು ವಾಹನಗಳ (ತಿದ್ದುಪಡಿ) ಕಾಯಿದೆ, 2019, ಹಕ್ಕುದಾರರು ನೇರವಾಗಿ ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಅನುಮತಿಸುವ ಕಾನೂನು ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ವಿಮಾದಾರರ ಕೊಡುಗೆಯಿಂದ ಹಕ್ಕುದಾರರು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, ಅವರು ವಿಷಯವನ್ನು MACT ಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸಬಹುದು. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಸುಪ್ರೀಂ ಕೋರ್ಟ್‌ನಿಂದ ಸಮರ್ಥಿಸಲ್ಪಟ್ಟಿದೆ, ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಹೆಚ್ಚು ಸುವ್ಯವಸ್ಥಿತ ವಿಧಾನವನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ, ಪರಿಹಾರದ ಕುರಿತು ಯಾವುದೇ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲದ ವಿವಾದಗಳಿಗೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುತ್ತದೆ.

ಈ ಹೊಸ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶವೆಂದರೆ ಕೇಂದ್ರ ಮೋಟಾರು ವಾಹನಗಳ ನಿಯಮಗಳ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಸಂಯೋಜಿಸಲಾದ ವಿವರವಾದ ಅಪಘಾತ ವರದಿ (DAR). DAR ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು 90 ದಿನಗಳೊಳಗೆ ಸಂಪೂರ್ಣ ವರದಿಯನ್ನು ಒದಗಿಸಬೇಕಾದ ಪೊಲೀಸರ ಮೇಲೆ ದಾಖಲೆ ಸಂಗ್ರಹದ ಜವಾಬ್ದಾರಿಯನ್ನು ಹೊರಿಸುತ್ತದೆ. ಇದು ವಿಮೆದಾರರಿಗೆ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ವಾಸ್ತವವಾಗಿ, ಕೆಲವು ಹಕ್ಕುಗಳನ್ನು ಕೆಲವೇ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ.

ವೇಗವಾದ ವಸಾಹತುಗಳು

ಹೊಸ ಮೋಟಾರು ವಾಹನ ಕಾಯ್ದೆಯು ಮಹತ್ವದ ಹೆಜ್ಜೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿನಿಧಿಸುತ್ತದೆ. ಡಿಎಆರ್‌ನೊಂದಿಗೆ ವಿಮಾದಾರರನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಹಕ್ಕುದಾರರನ್ನು ಸಕ್ರಿಯಗೊಳಿಸುವ ಮೂಲಕ, ನಾವು ವಸಾಹತು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು, ನ್ಯಾಯಾಂಗದ ಮೇಲಿನ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು ಮತ್ತು ಸಂತ್ರಸ್ತರಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಬಹುದು.

ಈ ವಿಧಾನವು ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನವನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ-ಹಕ್ಕುದಾರರು, ಪರಿಹಾರವನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಾರೆ; ಹೆಚ್ಚು ಸಂಕೀರ್ಣ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದಾದ ನ್ಯಾಯಾಂಗ; ಮತ್ತು ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು, ತಮ್ಮ ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.

ಪೂರ್ವನಿದರ್ಶನವನ್ನು ಈಗಾಗಲೇ ಹೊಂದಿಸಲಾಗಿದೆ. ಥರ್ಡ್ ಪಾರ್ಟಿ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸಿದ ನಿದರ್ಶನಗಳನ್ನು ನಾವು ನೋಡಿದ್ದೇವೆ. ಲೆಕ್ಕಾಚಾರ ಮತ್ತು ಪರಿಹಾರ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಅಧಿಕಾರ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥಪಡಿಸುವ ಸಮಯವನ್ನು ನಾವು ಗಮನಾರ್ಹವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು. ಇದು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಉತ್ತಮಗೊಳಿಸುವುದಲ್ಲದೆ, ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಲ್ಲಿ ನಂಬಿಕೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುವ ಹಕ್ಕುದಾರರಿಗೆ ಭರವಸೆಯನ್ನು ಮರುಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ.

ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ, ಈ ಸುಧಾರಣೆಯು ಒಳಗೊಂಡಿರುವ ಎಲ್ಲರಿಗೂ ಪ್ರಯೋಜನಕಾರಿಯಾಗಿದೆ. ನ್ಯಾಯಾಂಗವು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಅವರ ಪರಿಣತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಪ್ರಕರಣಗಳ ಮೇಲೆ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಬಹುದು, ಆದರೆ ವಿಮೆಗಾರರು ತಮ್ಮ ವ್ಯಾಪಕ ಅನುಭವ ಮತ್ತು ಸಂಪನ್ಮೂಲಗಳನ್ನು ಇತ್ಯರ್ಥ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ತ್ವರಿತಗೊಳಿಸಲು ಹತೋಟಿ ಮಾಡಬಹುದು.

ಬಲಿಪಶುಗಳಿಗೆ, ಪ್ರಯೋಜನವು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ-ವೇಗದ ಪರಿಹಾರ ಎಂದರೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯ. ಈ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮಾಡುವ ಸಮಯ ಬಂದಿದೆ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯವು ಕೇವಲ ಸೇವೆಯಾಗುವುದಿಲ್ಲ ಆದರೆ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಸೇವೆ ಸಲ್ಲಿಸುತ್ತದೆ. ನಮ್ಮ ನಾಗರಿಕರ ಜೀವನವನ್ನು ಸುಲಭಗೊಳಿಸಲು, ನ್ಯಾಯಾಂಗದ ಕೆಲಸದ ಹೊರೆಯನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ವಿಳಂಬವಾದ ನ್ಯಾಯವು ಇನ್ನು ಮುಂದೆ ನ್ಯಾಯವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ನಾವು ಒಟ್ಟಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡೋಣ.

(ಲೇಖಕರು ಬಜಾಜ್ ಅಲಿಯಾನ್ಸ್ ಜನರಲ್ ಇನ್ಶುರೆನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಎಂಡಿ ಮತ್ತು ಸಿಇಒ)